遠東聯合法律事務所
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従業員支援プログラム(EAP)法律相談

離婚、債務、交通事故、詐欺被害などの問題を抱えた従業員のストレスは、仕事にも影響します。法律相談を従業員支援プログラムに組み込むことで、従業員は早い段階で、自分の権利、期限、現実的な選択肢について信頼できる情報を得られます。当事務所は、従業員数、拠点、予算、言語に応じて、時間契約、定期的な出張相談、電話・ビデオ、個別予約などの方式を設計します。個別の相談内容は守秘義務により保護され、企業への報告は個人を特定できない統計に限ります。

ご相談いただける場面

主な取扱業務

対応の流れ

  1. 1. 企業へのヒアリング:従業員数、勤務地、使用言語、予算、想定する利用方法を確認します。
  2. 2. プランの設計:時間数、回数、出張相談またはオンラインの方式を選び、予約と紹介の流れを定めます。
  3. 3. 個別相談:従業員が直接予約し、弁護士が問題を伺って初期的な法的方向性をお示しします。
  4. 4. 案件の引継ぎ:書面の作成、交渉、訴訟が必要な場合は、委任の範囲と費用を別途ご説明します。
  5. 5. 成果の振り返り:個人の特定や相談内容の開示を伴わない形で、利用統計やテーマに関する提案を行います。

よくあるご質問

EAPの法律相談と、会社の顧問弁護士とは何が違いますか。

会社の顧問弁護士は、会社自身の利益と事業運営を対象とします。EAPの法律相談は、会社が従業員に提供する福利厚生であり、弁護士は従業員個人の法律問題を支援します。従業員と会社の利益が対立する可能性がある場合は、利益相反とサービスの範囲について別途の対応が必要です。

従業員の相談内容は会社に報告されますか。

原則として、従業員を特定できる個別の内容を会社に開示することはありません。会社が成果に関する資料を必要とする場合は、あらかじめ取り決めたうえで、件数、テーマの分類その他の匿名化された統計のみを提供することができます。ただし、法令に別段の定めがある場合、または従業員が同意した場合を除きます。

どのような利用方式を選べますか。

ニーズに応じて、総時間数の取決め、毎月の固定時間、定期的な出張相談、電話またはビデオ相談を選ぶことができ、テーマ別セミナーと組み合わせることも可能です。実際のプランは、従業員の分布、予約の件数、会社の管理の流れを考慮して決定します。

EAPには訴訟代理も含まれますか。

一般に、EAPは初期的な法律相談が中心です。通知書の送付、書面の作成、交渉、訴訟代理が必要な場合は、通常、従業員が別途委任し、費用を確認します。これは、一つの案件によって、他の従業員が利用できるEAPの枠が使い切られることを避けるためです。

外国籍の従業員にも対応できますか。

事前の取決めにより、中国語または英語での相談を手配できます。その他の言語については、通訳や提携先の活用を検討します。国境を越える問題、出入国・在留、外国法が関わる場合は、案件の所在地と必要となる法令に応じて別途計画する必要があります。

上記のような問題に直面されている場合は、関連する通知書、契約書、やり取りの記録、経緯の時系列、ご希望の解決の方向性を整理のうえ、ご相談のご予約をお願いいたします。基本的な事実関係を伺い、利益相反の確認を行ったうえで、当事務所がお手伝いできる内容、委任の範囲および費用についてご説明します。個別の案件の結果は、具体的な事実、証拠、適用される法令、ならびに所管機関または裁判所の判断によって左右されます。

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